如何在 WordPress 中创建问卷(简单方法)

您想在 WordPress 中创建问卷来调查访问者或收集数据吗?

获取有关您的产品的反馈或只是了解有关您的用户的更多信息可以帮助您的业务取得成功.

在本文中,我们将逐步向您展示如何在 WordPress 中轻松创建问卷.

The easy way to create a questionnaire in WordPress

为什么要在 WordPress 中创建问卷?

创建问卷是了解更多受众的好方法.这使您可以根据他们的需求定制您的内容.您还可以使用这些结果来创建或修改对您的受众最有帮助的产品/服务.

您可以在网站之外使用多种调查工具,但将问卷放在网站上意味着您可以完全控制其显示方式.此外,它会让您的观众更加熟悉和放心.

话虽如此,让我们来看看如何轻松地将问卷添加到您的 WordPress 网站.

在 WordPress 中创建问卷调查表

在本教程中,我们将使用 WPForms 创建问卷.

WPForms 是 WordPress 的最佳表单插件,允许您使用简单的拖放表单构建器轻松创建任何类型的表单.

首先,您需要在 WordPress 网站上安装并激活 WPForms 插件.有关更多详细信息,请参阅有关如何安装 WordPress 插件的分步指南.

注意:您需要插件的专业版才能获得我们将在本教程中使用的功能.

激活后,您需要访问WPForms » WordPress 管理区域中的设置页面以输入您的许可证密钥.您可以在 WPForms 网站上的帐户下找到许可证密钥.

Entering your license key for WPForms

现在,是时候继续创建您的问卷了.

使用 WPForms 的调查和民意调查功能创建问卷

WPForms 强大的调查和投票插件可让您轻松创建问卷.它还可以生成漂亮的结果可视化图表.

首先,访问 WPForms »插件页面安装调查和民意调查插件.使用搜索栏找到它,然后点击安装插件按钮.

Installing the Survey and Polls addon for WPForms

接下来,转到WPForms »添加新以创建新表单.首先,在屏幕顶部为您的表单输入名称:

Naming your questionnaire in WPForms

有 4 种不同的预建调查表单模板可供选择.它们是投票表、调查表、NPS 调查简单表和 NPS 调查增强表.

我们将在问卷中使用调查表.

Select the Survey form template in WPForms

选择模板后,它将在 WPForms 编辑器中打开.

The Survey template in the WPForms editor

我们建议您修改问题,使其适合您的受众和需求.我们将使用该表单来收集客户对产品和交付的反馈.

要编辑任何字段,只需单击它.然后将在屏幕左侧打开编辑视图.在这里,我们正在编辑顶部的名称字段.我们使用下拉菜单将格式更改为"简单".

我们还通过取消选中"必需"框将其设为可选.

Editing the Name field in our WPForms questionnaire

"我们如何改进?"框仅在用户将其体验评为 1 星或 2 星时才会出现.

我们将添加一个新的反馈框,如果用户将他们的体验评为 3 星或 4 星,则会出现该反馈框.为此,只需将鼠标光标放在"我们如何改进?"框上,然后单击"复制"按钮:

Clicking the button to copy a field in WPForms

接下来,WPForms 将检查您是否要复制该字段.继续并单击"确定"按钮继续:

Click the OK button to go ahead and duplicate the field

现在,您可以在屏幕左侧编辑新字段.我们更改了显示在框上方的标签.我们还更改了显示在框下方的说明:

Editing the new feedback box that you've created in WPForms

您还需要为此字段设置条件逻辑.为此,请单击条件选项卡.然后,将数字设置为 3 和 4 而不是 1 和 2:

Opening up and editing the conditional logic for the field in WPForms

最后,我们将编辑"您对您的满意程度"李克特量表.李克特评级量表是一个 5 或 7 点量表,通常用于衡量满意度或态度.

同样,只需单击该字段即可对其进行编辑.然后,将行或列的标签更改为您要使用的文本.

我们将更改行的标签以使其更具体:

Editing the options on the Likert satisfaction scale

继续对表单进行任意数量的更改.不要忘记点击屏幕顶部的"保存"按钮:

Save the customer feedback form after editing

为您的问卷设置通知

WPForms 会将每份完成的问卷发送到您在网站设置中设置的企业电子邮件地址.转到设置»即可轻松更改此设置.通知.

只需删除"发送到电子邮件地址"框中的 {admin_email} 并输入您要使用的电子邮件地址:

Changing the email address that the questionnaire is sent to

提示:不确定您的 WordPress 管理电子邮件是什么?转到 设置 »常规并检查"管理电子邮件地址"框中列出的内容.

不要忘记在进行任何更改后保存您的问卷.

将您的问卷添加到您的网站

您可以将问卷添加到您网站上的任何帖子或页面.您甚至可以将其添加到侧边栏.

要将表单添加到页面、编辑页面或转到页面»添加新以创建一个新的.然后,单击 + 按钮添加一个新块.选择"WPForms"块:

Add a WPForms block to your page in WordPress

接下来,只需点击下拉菜单并选择您的问卷表格.

Select your questionnaire from the dropdown list

现在,只需预览或发布您的帖子即可在您的 WordPress 网站上实时查看表单:

Your finished questionnaire live on the website

使用对话形式创建问卷

您还可以使用 WPForms 的对话表单功能.

对话形式是一种像对话一样流动的交互形式.用户回答一个问题,它会自动向他们显示下一个问题.

它使问卷等较长的表格更容易填写并减少表格遗弃.

Conversational forms example

首先,您需要转到WPForms » WordPress 管理员中的插件.然后,搜索并安装 Conversational Forms 插件:

Installing the conversational forms addon in WPForms

之后,转到WPForms »添加新并使用之前方法中的说明创建一个新表单.

如果您已经创建了表单,那么只需转到 WPForms »所有表单页面并点击它进行编辑:

Editing your questionnaire form in WPForms

现在,我们要将您的表单转换为对话形式.首先,转到设置»会话表单标签.然后,只需选中"启用对话表单模式"框即可.

Enabling conversational form mode for your questionnaire form

然后您会看到一些额外的选项需要填写.会话表单不能嵌入到帖子或页面中,因此您需要在此处为​​表单命名.您还可以编写要在表单上方显示的任何文本:

Entering a title and message for your conversational form

WPForms 将根据表单名称自动为您的对话表单创建一个 URL.如果您想更改此设置,只需在此处输入其他网址即可.

或者,您还可以上传标题图片、选择配色方案并更改进度条样式.

Editing the other options for your conversational form

一旦您对表单的设置感到满意,请不要忘记点击屏幕顶部的"保存"按钮:

Make sure you save your conversational form before moving on

现在,点击表单永久链接旁边的"查看"按钮,在您的网站上实时查看它:

Click the button to view your conversational form live on your site

客户只需单击"开始"按钮即可开始填写表单.

The conversational questionnaire -user clicks the Start button to begin

然后他们可以一次输入一个问题的答案.不活跃的问题将逐渐消失,直到客户转向它们.

The questions displaying on the conversational questionnaire

屏幕底部的粘性进度条将显示客户在表单中的距离:

WPForms will show the user how far through the questionnaire they are, using the progress bar

就是这样.您已成功创建对话式问卷.

查看问卷调查结果

无论您创建的是常规调查还是对话表单,查看结果的过程都是相同的.

每个问卷回复都将通过电子邮件发送到您在设置»下设置的电子邮件地址.通知.

WPForms 还将您的所有调查结果存储在您的 WordPress 数据库中.要查看它们,请转到 WPForms » WordPress 仪表板中的条目.然后,点击您的调查表的名称:

Click on the name of your form to view the questionnaire results

然后您会看到问卷中的一些答案.只需点击"查看调查结果"按钮即可查看所有问卷结果.

Click the View Survey Results button to see all the graphs and charts from your questionnaire results

WPForms 将自动创建图形和图表,以便于解释结果:

Two of the charts that WPForms has automatically created from the questionnaire results

可以轻松地将任何图表导出为 PDF 或 JPG.您甚至可以打印它们以与组织中的其他人共享.只需点击任何项目旁边的"导出"链接,然后从下拉菜单中选择:

Exporting a chart from the questionnaire using the Export dropdown for that question

您还可以将所有结果下载为 CSV 文件.只需点击页面顶部附近的"全部导出 (CSV)"按钮即可下载所有结果:

Exporting all answers from the questionnaire as a CSV file

如果您想查看个别客户的问卷答案,请点击屏幕顶部的"返回所有条目"按钮:

Going back to view all the entries for the WPForms questionnaire

接下来,向下滚动到屏幕底部的表格.单击要查看的条目的"查看"按钮:

Viewing individual answers to the questionnaire

您现在将看到该人提交的所有答案.

Viewing the details of one submitted survey response

我们希望本文能帮助您了解如何在 WordPress 中创建问卷.您可能还会喜欢我们关于最佳电子邮件营销服务以及如何开设在线商店的文章.

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