如何在 WooCommerce 中创建忠诚度计划

最近,我们的一位读者问我们是否可以在 WooCommerce 中为客户提供忠诚度积分.

这可能也是您想知道的事情,尤其是当您希望增加在线商店的销售额时.

在本指南中,我们将向您展示如何在 WooCommerce 中创建忠诚度计划(无需编写任何代码).

Creating a loyalty program in WooCommerce

为什么要在 WooCommerce 中创建忠诚度计划?

创建忠诚度计划是增加在线商店销售额的好方法.

忠诚度计划可鼓励客户不断光顾您的商店,甚至有助于提高每位客户的平均支出.

您可以使用忠诚度积分奖励客户注册帐户、首次下单等活动,甚至可以在消费超过一定金额时获得额外积分.

话虽如此,让我们来看看如何在 WooCommerce 中添加忠诚度计划.

设置您的 WooCommerce 忠诚度计划

在本教程中,我们将使用高级优惠券向您的 WooCommerce 商店添加忠诚度计划.

它是市场上最好的 WordPress 优惠券插件,可帮助您增加销售额和发展业务.

首先,您需要创建一个 Advanced Coupons 帐户,然后下载、安装并激活插件.如果您不确定如何操作,请查看我们关于如何安装 WordPress 插件的分步指南.

激活高级优惠券后,您需要启用忠诚度计划模块.

为此,请转至 WooCommerce »设置,然后点击高级优惠券标签.

The Advanced Coupons tab in the WooCommerce settings

进入该选项卡后,您需要向下滚动到页面底部并选中忠诚度计划框.然后点击"保存更改"按钮.

Enabling the loyalty program in Advanced Coupons

您现在可以开始自定义您的忠诚度计划.

首先,点击"高级优惠券"标签下方的"忠诚度计划"链接:

Creating your loyalty program using Advanced Coupons

在这里,您可以更改忠诚度计划的运作方式.

"价格与获得的积分比率"默认为 1.这意味着客户每消费 1​​ 美元可获得 1 积分.您可以更改此设置,以便他们每花费 1 美元赚取 2 点或 10 点,如果您想让它看起来更令人印象深刻.

"积分兑换价格比率"默认为 10.这意味着客户需要花费 10 积分才能获得 1 美元的折扣.如果您要更改他们每消费 1​​ 美元可赚取的积分,您可能会想要更改此设置.

The ratio of points earned per $1 spent and points needed to get $1 off

对于我们的忠诚度计划,我们为客户每消费 1​​ 美元提供 10 积分,但他们需要节省 100 积分才能获得 1 美元的折扣.

您还可以选择如何称呼您的积分.我们已经为我们提供了"奖励积分".您可能想要使用更品牌化的东西,就像星巴克用他们的"星星"做的那样.

Giving your loyalty points a name

提示:如果您在此处更改积分名称,您可能还需要在更下方的购物车/结帐消息中进行更改.

Configuring how your points work in your loyalty program

接下来,您需要决定积分的计算方式.例如,如果您的客户有折扣代码,您可能只想根据他们实际花费的金额给他们积分.

默认情况下,在奖励积分之前会考虑折扣和税费.您还可以选择在客户支付运费和/或费用时奖励积分.

Deciding how points are calculated in your loyalty program

此页面上还有许多其他设置,您可以根据需要进行调整.其中包括赚取积分的最低消费、兑换积分的最低消费以及积分何时到期.

您需要了解的一个关键设置是客户如何赚取积分.您可以给他们积分以获得更多的东西,而不仅仅是购买您的产品.例如,您可能希望通过注册为客户和完成他们的第一个订单来奖励他们一些积分.

您甚至可以在特定时间段内设置奖金奖励,或者如果您的客户花费超过特定金额.

Setting what actions are rewarded with points in your loyalty program

对设置方式感到满意后,滚动到页面底部并点击"保存更改"按钮.

自动为您的客户创建帐户

您的客户需要注册一个帐户才能收集忠诚度积分.如果他们以客人的身份结账,那么他们的积分将不会被保存.

但是,您可以设置 WooCommerce,以便在他们完成购买后自动为其创建客户帐户.

首先,转到WooCommerce »设置页面,然后点击"帐户和隐私"标签.

The Accounts and Privacy tab in the WooCommerce settings

我们建议您取消选中"允许客户在没有帐户的情况下下订单",这样客户就无法以访客身份结帐.

您可能希望允许客户:

  • 结帐时登录现有帐户
  • 在结帐时创建一个帐户

这是我们的设置:

Disallowing the option to checkout as a guest in WooCommerce

现在,客户将在结账后收到一封电子邮件,告知他们如何访问他们的帐户.

正在实施的 WooCommerce 忠诚度计划

您的忠诚度计划已启动并运行!当客户将产品添加到购物车时,他们会看到订单可以获得多少积分.

The customer will see a message in their shopping cart to let them know how many points they'll earn

客户获得忠诚度积分后,他们可以将其转换为优惠券以进行兑换.这是在我的帐户»下完成的.我的奖励积分.

要兑换积分,客户可以输入他们想要兑换的积分数量.他们会看到优惠券的价值.然后他们可以点击"兑换"来创建优惠券.

在这里,客户使用他们的 500 点积分创建了 5 美元的优惠券.他们还有 550 点积分可以兑换.

The customer can turn their earned points into coupons in their account

他们可以在以后的订单中兑换此优惠券,只要它满足您为兑换优惠券设置的任何最低门槛.

我们希望本教程能帮助您了解如何在 WooCommerce 中创建忠诚度计划.

既然您拥有 WooCommerce 的高级优惠券,您可能还想查看我们关于创建 BOGO(买一送一)优惠券和提前安排优惠券的指南.

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