当您的网站关闭时该怎么办

如果您立即需要帮助,请使用Live Chat联系我们,以便我们可以帮助您

我的网站已经下降了

本指南将帮助您查看各种方式来识别您的网站已关闭的原因,并帮助您尽快获取您的网站。

检查问题是否是您所在地区或Internet服务提供商(ISP)的本地本地

  1. Geopeker是一个网站,用于向您展示世界其他地区在您的网站时看到的内容
  2. 使用isitup来调查您的网站是否在其他地方工作,如果成功加载,则显示"它已启动"
  3. 如果它只是为了你和世界其他地方展示,刷新你的DNS
  4. 执行浏览器的硬刷新以重新加载您的网站。(如果您使用Chrome,则键盘上的Ctrl + F5)
  5. 重新启动ISP和其他附加设备,如路由器和交换机。
  6. 确认在另一个网络上发生同样的情况,如使用您的手机及其手机网络

我的网站显示错误

找到任何错误消息以指向正确的方向

如果您有共享或业务Web托管,则可以在CPANEL> METRICS>错误中找到任何错误

如果错误是开发问题的结果,例如插件,脚本或网站代码或您对网站上的最近更改,则可能需要禁用任何新添加的插件或脚本或从备份中还原文件。

我的网站速度很慢

由于许多事情,网站可以慢慢慢。大多数情况下,慢化或缓慢是由编码,文件目录,大图像等中的。虽然HostWinds不支持开发,但下面的网站列表可用于交叉引用并比较您的网站可能慢的原因。此外,它们通常包括用于固定电流速度的想法。

  • GTMetrix
  • 平度

服务器问题

如果问题似乎是我们最终的东西:

  1. 请创建一个支持票证或联系我们,在一个明智的聊天中解释问题,以便我们可以提供帮助。
  2. 如果您的位置或MTR提供了任何Traceroute结果,请为我们的支持团队创建票证。
  3. 请确保包含您的域名,从上面的步骤,逐步详细信息以及您所拍摄的任何屏幕截图,以便我们可以在我们最后重新创建问题,并确保您的网站恢复并迅速运行尽可能。

值得注意的是,我们非常乐意为您提供我们的任何托管服务,例如共享托管,业务托管和其他托管环境。如果您有一个非托管服务,请在向我们的支持团队提交票证之前添加托管服务,以便我们在没有任何延迟的情况下为您提供一些帮助。

3

发表回复