如何向您的 WordPress 用户发送 SMS 消息

最近,我们的一位读者询问是否可以将 SMS 消息与电子邮件通讯一起发送给订阅者.

答案是肯定的.您可以使用 WordPress 的众多 SMS 插件之一轻松地向您的网站用户发送短信.

在本文中,我们将逐步向您展示如何向您的 WordPress 用户发送 SMS 消息.

Sending SMS messages to your website's users

为什么要向您的用户发送 SMS 消息?

发送 SMS 消息可以非常有效地将客户带回您的网站.特别是与其他营销工具(如电子邮件简报、推送通知和搜索流量)一起使用时.

短信的打开率非常高.一些研究表明,短信打开率高达 98%.

与电子邮件的典型打开率仅为 20% 相比,您就会明白为什么 SMS 消息正成为首选的营销媒介.

人们查看短信的速度比查看电子邮件快得多.一个人回复一条短信平均需要 90 秒,回复一封电子邮件需要 90 分钟.

当然,你不想做得太过分.即使他们选择加入,大多数用户也不希望收到您的每日短信.即使是每周也可能太多了.

重要提示:确保您遵守法律.不同的国家/地区对短信,尤其是营销信息有不同的法律要求.

您可能还想使用 SMS 消息发送收据或订单更新.我们将在本教程后面介绍如何做到这一点.

使用 Sendinblue 发送短信营销信息

Sendinblue 是一种电子邮件营销服务,还允许您向订阅者发送 SMS 消息.

要开始使用,您需要在 Sendinblue 上设置一个帐户(如果您还没有).在 Sendinblue 网站上,点击"免费注册"按钮开始创建您的帐户.

完成帐户设置过程后,您将看到 Sendinblue 仪表板.如果您没有在设置阶段完成您的个人资料,系统会提示您在此处完成.

Complete your Sendinblue profile

在开始发送消息之前,您需要联系支持团队.转到 Sendinblue 联系页面并写一条消息,其中包括:

  • 请求激活您的帐户.
  • 您网站的网址.
  • 请注意,您将发送营销信息.

您的帐户获得批准后,您会收到一封来自 Sendinblue 的电子邮件.请注意,这最多可能需要 24 小时.

为您的 Sendinblue 帐户购买短信积分

在等待您的帐户获得批准时,您可以开始在 Sendinblue 中创建 SMS 广告系列.

首先,点击 Sendinblue 菜单中的 + 按钮转到应用和集成页面.

The Sendinblue Apps and Integrations page

然后,向下滚动页面以找到 SMS Campaigns 应用并点击滑块以将其激活.

Switching on SMS campaigns in Sendinblue

接下来,您需要购买 SMS 积分.在您的 Sendinblue 仪表板中,您会在左侧看到"0 SMS Credits".您需要点击"获得更多积分"链接才能购买短信积分.

Click the 'Get More Credits' link

您将被带到仪表板的"我的计划"区域.在短信积分部分,点击"获取更多短信积分"链接.

Click to Get More SMS Credits

Sendinblue 默认一次向您出售 100 个积分.您可以少买一些,但最低收费仍为 1.14 美元加税.

Choose how many credits you want to buy

注意:在美国发送短信需要 1 个信用点数,但在其他国家/地区,每条消息需要支付 1 个信用点数以上.

选择积分数量后,请继续完成购买.

Pay for your SMS credits

购买积分后,您可能需要等待最多 48 小时,它们才会出现在您的帐户中.您可能还会收到 Sendinblue 发来的电子邮件,询问您有关您计划进行何种类型的短信营销的更多详细信息.

这是为了帮助您遵守 SMS 法律.

您需要先回复他们并回答他们的问题,然后才能将积分添加到您的帐户中.

创建您的短信营销列表

为了发送 SMS 消息,您需要导入您的列表.您可以通过转到 Sendinblue 仪表板中的"联系人"选项卡来执行此操作.然后,点击"导入联系人"按钮.

您可以从计算机上传.csv 文件,也可以逐行复制和粘贴联系人.无论您选择哪个选项,Sendinblue 都会提供示例来帮助您.

Sendinblue's import options for your contacts list

重要提示:您的用户需要选择接收短信营销信息.

您可以使用 WPForms 等 WordPress 表单插件或 OptinMonster 等营销弹出插件来收集网站访问者的电话号码和同意书.

发送您的第一个短信活动

一旦您的积分出现并且您的帐户获得批准,您就可以开始发送消息了.

首先,您需要在 Sendinblue 中添加一个测试联系人,以便测试您的 SMS 广告系列.

只需转到仪表板中的"联系人"部分,然后点击"添加联系人"按钮.

Adding a contact in Sendinblue

接下来,填写您的详细信息,包括您的手机号码.

Enter your own details to create a sample contact

之后,您可以将测试联系人添加到现有列表中,也可以创建一个新联系人.

Add your sample contact to a list

完成后,点击"保存并关闭".您应该会看到一条消息,告诉您订阅者已成功添加.

当您的 SMS 积分添加到您的帐户后,您可以测试发送短信.

首先,转到 Sendinblue 仪表板中的 SMS 选项卡.接下来,点击"创建我的第一个短信营销活动"按钮.

Create your first SMS campaign

您可以输入任何您想要的广告系列名称.这是收件人看不到的.您还应该输入 SMS 发件人.这将向某些国家/地区的用户显示.

Entering a name and a sender for your SMS campaign

接下来,输入您的短信.在消息框下方,您可以看到您使用了多少个字符以及将发送多少条短信.

Entering the text for your SMS message

在屏幕底部,点击"发送测试"按钮.

Send a test SMS message

接下来,会出现一个弹出框.输入您之前将自己添加为联系人时包含的手机号码.

Enter your mobile number

您应该会看到一条消息,告诉您测试消息已成功发送.

Confirmation that the test SMS message was successfully sent

现在,请检查您的手机,看看短信是否已通过.这是我们的:

The text message campaign shown on a mobile phone

如果您的文本尚未到达,请等待一两分钟,它应该会出现.如果不是,请仔细检查您使用的手机号码是否正确.

一旦您知道一切正常,您就可以继续设置您的广告系列.单击 X 关闭"发送测试"窗口,然后单击屏幕右上角的"下一步"按钮.

Moving to the next step of the SMS campaign

现在,您需要选择您的联系人列表.选中您要使用的所有列表,然后单击"下一步"按钮.

Choosing the contact list for your SMS campaign

这就是你需要做的!您的 SMS 广告系列现在可以发送了.

您可以使用"返回此步骤"链接查看详细信息并根据需要进行更改.满意后,点击右上角的"安排".

Reviewing your SMS campaign before sending

您可以安排您的广告系列,以便在特定时间发送您的文本,也可以立即发送.

Send or schedule your SMS campaign

重要提示:避免在清晨或深夜发送短信.也要注意时区.不是每个人都会记得在一夜之间打开"请勿打扰"模式.

向您的 WooCommerce 客户发送 SMS 消息

如果您想向客户发送有关其订单的通知怎么办?

如果您决定开设一家在线商店,那么您可能需要向客户发送文本更新和电子邮件.

最简单的方法是使用合适的插件,例如 YITH WooCommerce SMS 通知.此插件允许您使用 SMS 网关(例如 Twilio)向您的客户发送 SMS 消息.他们会在订单状态发生变化(例如发货时)时收到这些信息.

您可以设置 YITH WooCommerce SMS 通知,以便为所有客户启用它,或者您可以让客户在结账时选择加入.

此外,您还可以使用它来获取有关新订单的短信通知.如果您不在电脑旁,这可以让您轻松掌握最新信息.

我们希望本教程能帮助您了解如何向 WordPress 用户发送 SMS 消息.您可能还想查看我们为小型企业提供的最佳商务电话服务列表,以及我们为增加销售额而提供的最佳实时聊天软件列表.

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