如何在 Google Analytics 中设置电子邮件通讯跟踪

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最近,我们的一位读者询问我们如何衡量电子邮件简报的影响?

您可以将 Google Analytics 与电子邮件简报中的特殊跟踪链接结合使用,以了解每封电子邮件对您的业务的效果如何.

在本文中,我们将逐步分享如何在 Google Analytics(分析)中设置电子邮件简报跟踪.

How to set up email newsletter tracking in Google Analytics

为什么要在 Google Analytics(分析)中跟踪您的电子邮件简报流量?

当您发送电子邮件时事通讯时,它可能至少包含一个指向您网站的链接.您的电子邮件营销服务应该能够告诉您有多少人点击了链接(您的点击率).但是,大多数提供商无法向您展示之后会发生什么.

这就是 Google Analytics(分析)的用武之地.您可以使用它来跟踪人们点击简报中的链接后的行为.

假设您经营一家提供送货上门服务的餐厅.您想查看哪些每周简报导致最多人填写您的在线食品订购表格.

或者您可能要开一家在线商店.很高兴知道您的哪些电子邮件活动带来了最多的销售额.

也许您的目标是通过博客赚钱.您想知道哪些广告系列吸引了人们注册您的在线课程.

借助 Google Analytics(分析),可以轻松设置电子邮件简报跟踪并查看每封电子邮件为您的企业带来的销售额.

说到这里,让我们开始吧.

为您的电子邮件通讯创建可跟踪的 URL

如果您想在 Google Analytics 中获得详细的洞察,那么您需要为简报中的每个链接添加特殊的跟踪参数.

换句话说,你不能使用这样的标准链接:
https://www.site.com

相反,您需要使用带有特殊参数的 URL,如下所示:
https://www.site.com?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

此 URL 的结尾部分,即问号之后的所有内容,称为 UTM 代码.

它可能看起来很复杂,但别担心,它实际上很容易创建.

让我们来看看为您的电子邮件活动创建这些可跟踪 URL 的两种简单方法.

方法 1:使用 MonsterInsights 创建可跟踪的 URL(推荐)

MonsterInsights 是适用于 WordPress 的最佳 Google Analytics 插件.它允许您在 WordPress 中轻松安装 Google Analytics,并在 WordPress 仪表板内显示漂亮的流量报告.

您可以使用免费版 MonsterInsights 来访问 URL 构建工具.但是,我们建议升级到 PRO 计划以解锁电子商务跟踪功能(我们将在本文后面详细讨论电子商务跟踪).

首先,您需要安装并激活 MonsterInsights 插件.有关更多详细信息,请参阅有关如何安装 WordPress 插件的分步指南.

接下来,转到洞察力» WordPress 仪表板中的工具页面.

Go to Insights then Tools in your WordPress dashboard

网址生成器工具应该会打开.您需要输入的第一条信息是要添加到时事通讯中的 URL.如果您要链接到主页,这可能是您的主要网站 URL.

在此示例中,我们正在进行销售并链接到网站的在线商店:

The MonsterInsights URL builder tool

Google Analytics(分析)会将您的电子邮件简报访问者作为"活动"进行跟踪.这只是 Google Analytics(分析)用于电子邮件或广告促销的术语.

您需要输入广告系列的来源、媒介和名称,以便 Google Analytics(分析)可以轻松跟踪它们.

来源:将此设置为"时事通讯"或其他有意义的内容
中等:这应该设置为"电子邮件"
名称:您可以使用任何有意义的名称,例如‘jan_sale’ 或 ‘april_tshirts_sale’

如果您使用多个词作为来源、媒介或名称,请确保在词之间使用下划线.不要使用空格或连字符.

Entering the source, medium, and name for your campaign

如果您正在投放广告,则会使用"广告系列术语"字段,因此您可以将其留空.如果您要拆分测试电子邮件或广告,则可以使用活动内容.同样,对于此示例,您可以将其留空.

在页面底部,您现在应该会看到您的特殊 URL,其中包含跟踪详细信息:

The URL created by the MonsterInsights URL builder tool, with UTM parameters in place

您现在可以在您的电子邮件简报中使用此网址,然后在您的 Google Analytics(分析)帐户中跟踪点击次数.

方法 2:在 Google Analytics(分析)中手动创建可跟踪网址

MonsterInsight 的 URL 构建器是一个方便的节省时间的工具,因为它会为您创建 UTM 代码.如果您更喜欢手动创建可跟踪网址,请按以下步骤操作.

首先,获取您要使用的 URL.我们将在此示例中使用 https://www.site.com/shop.

接下来,您需要自己创建 UTM 代码.我们会一步一步来.

在 URL 末尾添加一个问号,如下所示:

https://www.site.com/shop?

然后,添加utm_source:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter

接下来,添加与号 (&) 符号和 utm_medium:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email

最后,添加另一个与号 (&) 和 utm_campaign:

https://www.site.com/shop?utm_source=newsletter&utm_medium=email&utm_campaign=jan_sale

您可以使用您想要的任何字词或短语作为广告系列的名称.如果您使用多个词作为来源、媒介或广告系列名称,您可以用下划线分隔这些词.

就是这样.您的跟踪 URL 已准备好在您的时事通讯中使用.

在简报广告系列中使用可跟踪网址

使用 MonsterInsights 的 URL 构建器或手动创建 URL 后,您可以在电子邮件中使用它.

您可以将 URL 复制并粘贴到您之前使用标准 URL 的任何位置的电子邮件中.

以下是在 Constant Contact 中插入 URL 时的样子:

Inserting your special trackable link into Constant Contact

提示:您甚至可以在常规电子邮件中使用可跟踪的 URL.如果您进行大量电子邮件宣传,这将是有意义的.您还可以创建可跟踪的网址,用于社交媒体、广告等.

处理完电子邮件后,请发送时事通讯并等待点击.之后,您可以转到 Google Analytics(分析)查看您的报告.

在 Google Analytics(分析)中查看您的电子邮件简报报告

登录您的 Google Analytics(分析)帐户,然后点击 Acquisition »活动»所有广告系列链接.

Viewing all campaigns in Google Analytics

然后您应该会看到您创建的广告系列的数据.

提示:如果您刚刚发送了简报,请将报告的日期更改为当天.Google Analytics(分析)默认显示过去 7 天的数据.

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将此报告与您的 Google Analytics(分析)目标一起使用是个好主意.例如,我们在这里查看我们的时事通讯在让人们填写查询表格方面的效果:

Viewing what percentage of your campaign traffic converted for different goals

跟踪电子邮件简报转化

简报跟踪中最重要的部分是用户访问您的网站后的行为.

例如,如果您经营一家在线商店,您可能想查看哪些电子邮件促成了销售.如果您希望用户填写订单,那么您可能需要对其进行跟踪.

最简单的方法是使用 MonsterInsights 为您完成几乎所有设置.

在 Google Analytics(分析)中启用电子商务跟踪

首先,您需要在 Google Analytics(分析)中开启电子商务跟踪.这是一个快速而简单的过程.

登录谷歌分析.确保您在左上角选择了正确的网站.

Check that you have the correct website selected in Google Analytics

点击左下角的管理链接.

Click on the Admin option in the left hand menu of Google Analytics

然后,在"查看"列中,点击"电子商务设置".

Viewing the eCommerce settings in Google Analytics

您现在可以开启"启用电子商务".我们建议此时还启用"增强型电子商务".这将跟踪其他数据.它还可以让您在 MonsterInsights 中查看电子商务报告.

点击保存按钮.

在 MonsterInsights 中开启电子商务跟踪

您将需要 MonsterInsights 的专业版才能使用其电子商务功能.这些可与 WooCommerce、Easy Digital Downloads、MemberPress 和 LifterLMS 配合使用.

安装并激活 MonsterInsights,如果您还没有这样做的话.

然后,在 Insights » 下输入您的许可证密钥.设置,然后点击验证按钮.

Enter your MonsterInsights license key on the Settings page

输入 MonsterInsights 的许可证密钥后,转到 Insights »插件,找到电子商务插件,然后点击其下方的安装按钮.

Installing the Ecommerce addon for MonsterInsights

之后,您需要转到Insights »设置,然后点击电子商务标签.您应该会看到已自动检测到您的电子商务插件(例如 WooCommerce).

提示:我们建议您开启"使用增强型电子商务",因为这意味着您也可以查看 MonsterInsights 电子商务报告.

The eCommerce settings in MonsterInsights

这就是您需要做的所有事情,因为之后 MonsterInsights 会处理其他所有事情.Google Analytics(分析)现在可以跟踪您网站上的电子商务交易.

现在,当您访问 Google Analytics 时,您将能够查看电子商务交易的详细信息.

转到收购»广告系列,然后像以前一样点击"所有广告系列"链接.接下来,从转化下拉菜单中选择"电子商务".

Viewing your eCommerce statistics for your campaigns in Google Analytics

有关详细说明,请参阅我们关于如何设置 WooCommerce 转化跟踪的文章.

跟踪链接、点击、按钮和表单

并非所有网站都使用带有购物车的电子商务平台.

例如,如果您有一个简单的订单表单,那么您可以跟踪哪些电子邮件活动导致用户提交该表单.如果您的网站上有一个点击呼叫按钮,那么您也可以对其进行跟踪.

我们有单独的详细指南,用于在 Google Analytics(分析)中跟踪链接和按钮点击,并附有分步说明.

我们希望本文能帮助您了解如何在 Google Analytics(分析)中设置电子邮件简报跟踪.您可能还想查看这些经过测试且简单的方法来更快地增加您的电子邮件列表.

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