如何修复 WordPress 白屏死机(一步一步)


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WordPress 白屏死机是最常见的 WordPress 错误之一.这也是最令人沮丧的问题之一,因为没有错误消息,而且您被 WordPress 锁定.
白屏死机错误的另一个问题是,有时它只会影响您网站的某个部分.
例如,您可能只会在 WordPress 管理区域内看到白屏死机,而其他一切正常.在其他情况下,您可能只会在特定帖子上看到它,而其他一切都正常.
在本文中,我们将通过查看不同的解决方案向您展示如何修复 WordPress 白屏死机.
注意:在对网站进行任何更改之前,请确保您有 WordPress 网站的备份.如果您无权访问管理区域,请参阅我们关于如何手动创建 WordPress 数据库备份的指南.
为什么您会在 WordPress 中看到白屏死机?
当您看到白屏死机时,大多数情况下,这意味着您网站上的脚本耗尽了内存限制.
无响应的脚本要么被您的 WordPress 托管服务器杀死,要么只是超时.这就是为什么没有生成实际错误消息,您会看到纯白色屏幕的原因.
有时您可能会看到一条严重的错误消息,而不是纯白的屏幕.
无论您看到的是空白屏幕还是"您的网站出现严重错误"消息,都是相同的错误.
此错误也可能是由于您网站上安装的主题或插件编码不当而导致的.有时,如果您的网络托管服务器出现问题,就会发生这种情况.
由于白屏错误可能由多种原因引起,因此需要有条不紊地进行故障排除才能解决.
问题是否出现在您的其他网站上?
如果您在同一主机帐户上安装了其他 WordPress 网站,那么您首先要检查其他网站是否也出现了问题.
如果是,则强烈表明您的 WordPress 托管服务出现问题.这可能是影响他们服务的临时问题,您需要联系他们的支持以获得更多帮助.
另一方面,如果问题仅发生在一个网站或该网站的特定部分,那么您就知道问题出在该特定网站上.
使用 WordPress 恢复模式修复白屏错误
如果白屏死机错误是由 WordPress 插件或主题引起的,那么 WordPress 或许能够捕捉到它.
WordPress 5.2 中引入的新的致命错误保护功能有时可以捕获错误,因此您甚至可能看不到白屏.相反,您会看到一条消息,指出该站点存在技术问题.
您还会在您的管理员电子邮件地址中收到一封电子邮件,主题是"您的网站存在技术问题".
此电子邮件消息将指出导致错误的插件,并且还将包含一个特殊链接.此链接将允许您登录 WordPress 恢复模式并停用有故障的插件.
但是,如果您看到没有电子邮件或恢复模式选项的纯白死机屏幕,则需要手动修复错误.
增加内存限制
通常情况下,出现这个错误是因为某个脚本耗尽了内存并中途退出.要解决此问题,您需要增加 WordPress 可用的 PHP 内存.这将允许脚本使用更多内存来完成它应该做的工作.
您可以按照我们的教程中有关如何在 WordPress 中增加 PHP 内存的说明进行操作.
禁用所有插件
如果增加内存限制没有帮助,或者如果您的内存限制很高,例如 256M 或 512M,那么您需要开始故障排除.
根据我们对此问题进行故障排除的经验,我们始终发现问题出在特定插件或主题上.让我们继续并禁用所有插件.
如果您仍然可以访问 WordPress 管理区域,那么您只需转到 插件 »已安装的插件页面.选择所有已安装的插件,然后在"批量操作"下拉菜单下选择"停用".
但是,如果您无权访问 WordPress 管理区域,则需要通过 FTP 停用所有插件.
首先,使用 FTP 客户端连接到您的 WordPress 站点.连接后,转到 wp-content 文件夹,您将在其中看到"插件"文件夹.
现在,您需要右键单击插件文件夹,然后选择重命名.您可以将插件文件夹重命名为 plugins-deactivated.
您的 FTP 客户端现在将重命名插件文件夹.
WordPress 会寻找一个名为 plugins 的文件夹来加载所有插件.当它找不到文件夹时,它只是停用所有插件.
如果这解决了问题,则一次启用一个插件以找出问题的根源.找到导致问题的插件后,您可以将其替换为替代插件或将问题报告给插件作者.
用默认主题替换主题
如果插件故障排除没有解决问题,那么您应该尝试用默认主题替换当前主题.
首先,使用 FTP 客户端连接到您的网站并转到/wp-content/themes/文件夹.它包含您网站上所有已安装的主题.
右键单击以选择您当前的 WordPress 主题并将其下载到您的计算机作为备份.
接下来,您需要从您的网站中删除您当前的主题.右键单击您的主题文件夹,然后选择"删除".您的 FTP 客户端现在将从您的网站中删除该主题.
现在,如果您的网站上安装了默认的 WordPress 主题(如(二十十八或二十九),那么 WordPress 将自动开始使用它作为默认主题.
但是,如果您没有安装默认主题,那么您需要使用 FTP 手动安装它.
如果这解决了问题,那么您应该查看主题的 functions.php 文件.如果文件底部有多余的空格,那么您需要删除它们,有时这可以解决问题.
如果您在主题的functions.php 文件中使用了编码不当的函数,那么它也会导致白屏死机错误.
考虑从源下载主题的新副本,然后安装它.
启用调试模式以捕获 WordPress 中的错误
如果到目前为止没有任何帮助,那么下一步是在 WordPress 中打开调试.这将允许您查看正在输出的错误类型.
只需将以下代码添加到您的 wp-config.php 文件中.
define( 'WP_DEBUG', true); define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
添加此内容后,空白屏幕现在将显示错误、警告和通知.这些可能能够帮助您确定根本原因.
如果您没有看到任何错误,您可能仍需要查看调试日志.只需使用 FTP 客户端访问您网站上的 wp-content 文件夹.在那里您将找到一个新的 debug.log 文件,其中包含所有错误、通知和警告的日志.
清除 WordPress 缓存
有时,您可能可以访问后端,但站点的前端却出现白屏死机.这可能是由于缓存插件而发生的.只需清空缓存.
有关详细说明,请参阅有关如何清除 WordPress 中的缓存的指南.
修复较长的文章
如果只有在很长的帖子或页面上出现白屏死机,那么这个小技巧可能会奏效.
这个技巧通过增加递归和回溯限制,基本上提高了 PHP 的文本处理能力.您可以将以下代码粘贴到 wp-config.php 文件中.
/** Trick for long posts */ ini_set('pcre.recursion_limit',20000000); ini_set('pcre.backtrack_limit',10000000);
我们理解这是一个非常令人沮丧的错误,我们希望上述技巧之一为您解决了这个问题.您可能还想查看我们的 WordPress 故障排除指南,该指南介绍了您应该采取哪些步骤来自行发现和修复 WordPress 问题.