比较 Web 流量:您的 WordPress 流量实际上意味着什么

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你做到了!您的企业现已上线,有一个 kickass 网站和一个专家团队来帮助您管理它.问题是,你不明白你的流量报告告诉你什么,所以你怎么知道你的网站很糟糕?

如果您拥有一家餐厅,那么您只需站在门口、在人们走进来时微笑、观察人流并记下笔记,就可以了解您遇到的客流量.简单!

但是,如果同一家餐厅有一个网站,想要了解您的客流量、这一切意味着什么,以及您如何使用这些信息来改善您的结果,就不是那么容易了.

为了让整个事情更具挑战性,除非您了解用于描述这种流量的术语,否则您只能茫然地盯着流量报告,或者当专家试图向您解释正在发生的事情时用呆滞的眼睛呆呆地点点头在您的网站上.

在这篇文章中,我们将帮助您改变这种状况.读完后,您将能够了解您网站的流量实际意味着什么.了解这一点将有助于您更好地分析正在发生的事情,并就改进网站的方法做出更明智的决定.

这是我们将在这篇文章中介绍的内容:

  • 谁需要知道这一点(提示:是你!)
  • 您需要采取哪些措施才能有效跟踪和衡量您网站的流量.
  • 网站访问者的类型(人类和机器人).
  • 机器人流量指标.
  • 如何管理机器人流量.
  • 如何衡量传入流量.

让我们潜入……

谁需要知道流量意味着什么?

鉴于运营数字业务的复杂性,难怪许多企业选择将网站托管、网站开发、网站管理、网站维护、安装、定制等工作外包给网站站长或数字代理机构.

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让网站管理员充分了解他们管理的网站产生的流量至关重要.

如果企业希望能够改善其结果,企业主和经理也必须了解这一点.

否则,就像有人用外语与您交谈,而您只懂英语.

能够挑选出基本的关键指标,例如 t访问者总数和转化率很重要.但是,更深入地了解谁构成了您的流量以及您正在转换的人可以显着增加您的底线.

因此,了解流量意味着什么不仅仅是网站管理员的责任.这也是所有负责制定业务和营销决策的企业主和经理都需要了解的内容.

您需要设置什么来跟踪和测量流量

您可以通过向网站模板添加一段代码来轻松跟踪和衡量 WordPress 中的流量.

例如,使用 Google Analytics(分析),您可以手动将 Google Analytics 代码添加到模板,或使用 Google Analytics 插件.

使用插件是更快、更简单的方法(除非您想编写自己的 Google Analytics 插件,我们也可以向您展示如何操作).

如果您想跳过所有麻烦,只需使用像 这样的插件Beehive Google Analytics 信息中心.Beehive 让您只需点击几下即可轻松地将 Google Analytics(分析)跟踪代码添加到您的网站.

Beehive-WordPress Analytics plugin.
使用 Beehive 轻松将 Google Analytics 代码添加到您的 WordPress 网站分析插件.

一旦您的网站开始收集流量数据,您所需要做的就是学习如何解读它.

Beehive Analytics Dashboard
您在一个仪表板上的所有流量统计信息......现在让我们学习如何理解它!

注意:我们编写了Google Analytics 综合指南,可帮助您了解使用的指标和术语谷歌分析来解释你的流量意味着什么.仔细阅读我们的指南并阅读以下文章的其余部分,以大大缩短通往网络流量智慧和启蒙之路.

网站访问者的类型

网站流量是指访问您网站的任何人和任何事物.

是的,任何任何东西.

机器人(计算机程序)生成大约 38% 的互联网流量 — 这是来自不会购买您的任何产品或服务的东西的大量流量.

其余的流量大概是人类,因为实际上只有两种类型的网站访问者:机器人和人类.

Cartoon of Devman staring at two laptops-one with human visitors ready to buy products, the other with spider bots.
您更希望看到哪种网站流量?

人类访客

人类访问者(显然)是您的目标流量.与机器人不同,人类可以采取行动(例如做出购买决定)并以有意义、富有成效的方式与您的网站互动.

他们可以撰写真实评论、订阅您的电子邮件列表、购买产品、下载电子书等等.

尽管这听起来很明显,但人类是您拥有网站的首要原因.

那么,我们为什么要说显而易见的事情?

好吧,一些人流量不一定有用,例如内部/员工流量.是的,您的员工和团队成员是人类(我们希望如此),但他们通常不是您想要跟踪的群体,因为他们不是潜在客户或现有客户.

幸运的是,可以通过 IP 地址过滤掉某些类型的人流量对 Google Analytics 等工具的影响.

Exclude traffic from IP addresses.
您可以通过排除 IP 地址来过滤掉不需要的流量数据.

机器人流量

机器人流量是指任何非人类访问您网站的内容.机器人是为执行特定任务而开发的软件应用程序.

一般来说,你不想要机器人流量.机器人流量可以夸大您的流量数字,掩盖您的真实转化率,并攻击您的网站.

有成群结队的机器人带着恶意访问您的网站.它们被编程为抓取内容、发起 DDoS 攻击或分发恶意软件,以及其他损害和破坏您网站的尝试.

令人沮丧的是,机器人的行为与人类相似,因此很难区分它们.

如果您使用 Google Analytics(分析)来监控网站性能,漫游器可能会因不准确或无意义的流量而歪曲您的报告数据.

也就是说,并非所有机器人都是坏的.事实上,Googlebot(用于抓取网站的 Google 搜索引擎机器人)对于了解您网站上的内容至关重要,以便它可以显示正确的查询.

此机器人流量未包含在 Google Analytics(分析)报告中.此外,优秀的机器人会尊重您的 robots.txt 文件(提供机器人抓取页面的说明)中的指示,并且通常不会弄乱您的数据.

机器人流量指标

那么,您如何知道您的网站上是否有恶意机器人流量?

有许多危险信号.

一般来说,您正在寻找网站流量突然发生的毫无意义的变化.如果您发起了促销活动,流量突然激增似乎是完全合理的.

但是,如果您没有进行重大更改或启动新广告系列,流量和行为的重大变化可能表明您的网站受到攻击.

具体来说,您希望关注这些趋势:

  • 来自没有很多用户精通网站母语的位置的流量激增(即:来自俄罗斯的流量激增印度尼西亚网站).
  • 浏览量异常高.
  • 来自一个来源/媒介的异常流量.如果位置被标记为(not set).
  • 跳出率异常高.跳出率衡量的是访问网站上单个页面然后在点击页面上的任何内容之前离开的用户数量.
  • 非常高或非常低的平均会话时长.平均会话时长是时长用户停留在页面上.您应该清楚地了解人们通常在您的网站上停留多长时间以进行比较.
  • 垃圾转化.使用垃圾邮件地址创建的帐户增加,使用虚假联系表格详细信息等.

注意恶意机器人流量的这些关键指标,以便您可以快速发现问题并推出解决方案.

您还可以通过安装诸如 Defender 之类的插件来采取预防措施,它可以通过持续的恶意软件扫描、防火墙和双因素身份验证登录安全性阻止各个级别的黑客和机器人,阻止暴力攻击、SQL 注入、跨站点脚本 XSS 和其他 WordPress 漏洞.

如何管理机器人流量

Google Analytics 可以选择排除 已知 来自您网站流量的机器人,但它不是作为机器人检测工具构建的.因此,您必须采取一些额外的步骤来帮助清除机器人流量.

您可以从 Google Analytics(分析)报告中做的第一件事是转到管理视图 >选择属性 >选择视图 >转到查看设置并选中排除来自已知机器人和蜘蛛的所有点击:

Exclude all hits from known bots and spiders.
排除来自已知机器人和蜘蛛的所有点击.

这确保了美国互动广告局International Spiders &机器人列表 将被排除.

此解决方案并非万无一失,因为只会检测到列表中的机器人.除此之外,列出的机器人仍将存在于您的服务器中,影响服务器负载,以及网站性能.

但是,一旦选中该框,您还可以设置机器人过滤器在 Google Analytics(分析)上.

此外,如果您遇到恶意机器人流量问题,您可以获得机器人管理系统.

这是一款软件产品,可阻止不受欢迎的机器人流量,同时授予有用的机器人访问您网站的权限.

这些机器人管理员可能会使用 JavaScript 挑战(决定是否使用传统网络浏览器)或 CAPTCHA 挑战.

他们还可以执行行为分析来识别机器人.

有多种优质的机器人管理系统可供选择,包括 Cloudflare、DataDome、ShieldSquare、Imperva 和 Akamai.

如何衡量传入流量

正如您现在所知,并非所有网站流量都是平等的.

事实上,甚至您所有的网站访问量都不是平等的,部分原因可能是推广内容的方式,但需要更仔细的分析才能真正了解哪些流量来源质量最高.

查看访问者数量并开始跟踪和理解关键绩效指标 (KPI) 很重要.

需要关注的关键绩效指标

一些需要关注的相关 KPI 是:

  • 平均会话时长(帮助您了解人们与您的网站互动的时长)
  • 跳出率
  • 浏览量
  • 热门退出页面(人们离开的页面)
  • 每个会话的页面
  • 页面/滚动深度
  • 唯一身份访问者
  • 转化率

Google Analytics 将收集您的所有网站流量数据并将其分类为关键指标.但是,您可以通过比较相关数据点的报告进一步解释.

如果您想跟踪推荐流量,可以使用 Urchin 跟踪模块 (UTM) 代码.

有趣的事实:UTM代码是由 Urchin 引入的,这是一种被 Google 收购并最终成为 Google Analytics(分析)的分析工具.

这是一个简单的代码,您可以将其附加到 URL 的末尾以跟踪来源、媒介和广告系列名称.

它告诉 Google Analytics(分析)用户在访问您的网站之前来自哪里以及是什么将他们引导至该网站.

UTM 有五个参数:来源、媒介、活动、内容和术语:

  • Medium — 渠道(即:社交、自然、付费等).跨度>
  • 来源-频道内的网站(即社交-> Facebook).跨度>
  • Campaign — 区分广告系列,以防您同时运行多个广告系列.
  • Content — 可选,但在您必须区分同一广告系列中的多个链接时很有用.
  • Term — 用于跟踪付费广告系列的特定关键字.

没有跟踪的普通 URL 类似于:www.mywebsite.com.

但是,如果您使用 UTM 代码,它会更改为类似:www.mywebsite.com/?utm_medium=email.

? 字符告诉用户的浏览器它后面的所有内容都是数据."utm_medium=email"部分是一个 UTM 代码,指的是流量的媒介.

使用原生平台分析工具测量流量第三方分析工具

如果您想更深入地了解如何使用按点击付费 (PPC) 策略取得成功,请学习Google Ads 学院 认证是一个很好的开始.

您还应该努力熟悉平台的原生分析工具:Google Ads 关键字规划师.

此外,花时间精通使用特定于平台的分析,例如衡量社交流量的 Twitter 分析和 Facebook 分析.

更进一步,使用第三方社交分析工具(例如 Buffer)交叉检查您的结果.

当然,如果您要认真衡量和了解您的网站流量,请考虑采用 多合一的搜索引擎优化工具.

例如,Ahrefs 就是这样一种工具,它可以衡量自然搜索范围(关键字排名)、从其他网站到您网站的链接以及其他流量指标,例如域名评级.

此外,您可以获得几乎所有关于竞争对手流量的相同数据.

最后,安装一个插件,如 Beehive 并使用诸如 Leadfeeder 将为您提供有关 Google Analytics(分析)的更多见解,重点关注您的网站访问者所代表的人口统计数据和业务,即对 B2B 公司至关重要.

最后的想法:如何理解您的 WordPress 流量实际上意味着什么

正如我们刚刚看到的,并非所有网站流量都是好的流量.

在开始分析网站访问者的人为因素之前,过滤掉不需要的机器人流量非常重要.

拥有更清晰的数据后,有多种方法可以跟踪和增加网站流量 以及您可以用来改善结果的策略.

这里有一些方法可以帮助您开始并成长:

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