查找隐藏的 WordPress 用户数据以发展您的业务的 9 个技巧

许多初学者不知道您的网站隐藏了可用于发展业务的 WordPress 用户洞察.

查找隐藏的用户数据可以帮助您更好地了解您的受众、跟进潜在客户、提高转化率和促进销售.营销专业人员跟踪此用户数据以做出数据驱动的决策.

在本指南中,我们将分享一些易于实施的技巧,以查找隐藏的 WordPress 用户数据,以便您提高转化率和销售额.

Finding hidden user data in WordPress

为什么要查找隐藏的 WordPress 用户数据?

如果您经营小型企业网站,那么了解您的客户对于制定业务增长决策至关重要.

查找隐藏的 WordPress 用户数据可帮助您做出以数据为依据的决策,以提供更好的客户体验并改善您的销售渠道.

例如,如果您有 WordPress 注册表单,那么您可能想知道用户的地理位置、他们来自哪个页面或平台、他们的 IP 地址等等.

同样,如果您经营一家在线商店,您可能希望跟踪客户以查看他们将哪些产品添加到购物车但未完成结账.然后,您可以跟进一封电子邮件,促使他们进行购买.

在许多其他场景中,您可以轻松找到隐藏的用户数据并使用它来发展您的业务.

话虽如此,让我们来看看您可以用来定位隐藏的 WordPress 用户数据的一些技巧.

以下是我们将在本指南中介绍的技巧的快速列表.

  • 使用 MonsterInsights 解锁用户数据跟踪
  • 在 Google Analytics(分析)中启用人口统计和兴趣跟踪
  • 在 WordPress 潜在客户表单中跟踪地理位置
  • 在 WordPress 表单中查找用户 IP 地址
  • 在 WordPress 表单中跟踪登录的用户数据
  • 在 WordPress 中跟踪表单页面或发布
  • 在 WordPress 注册表单中跟踪用户旅程
  • 查找部分填写的 WordPress 表单数据
  • 跟踪传出的 WordPress 电子邮件日志

1.使用 MonsterInsights 解锁用户数据跟踪

MonsterInsights 是适用于 WordPress 的最佳 Google Analytics 插件.它让您可以了解您的用户来自哪里、他们查看了哪些页面以及他们如何使用您的网站.

简而言之,它可以帮助您查看重要的统计数据.

首先,您需要安装并激活 MonsterInsights 插件.有关更多详细信息,请参阅有关如何安装 WordPress 插件的分步指南.

有关更多详细信息,请参阅有关如何在 WordPress 中安装 Google Analytics(分析)的指南.

设置MonsterInsights后,您可以通过访问Insights»查看重要的网站流量数据.报告页面.

MonsterInsights reporting dashboard

默认情况下,MonsterInsights 可帮助您了解有关用户以及他们如何与您的网站互动的大量信息.

它也是 WordPress 中转化跟踪的最佳工具.您可以使用它来跟踪电子商务平台上的转化情况、网站上提交的任何表单、跟踪类别、作者、广告等.

有关更多详细信息,请参阅我们针对 WordPress 用户的完整转化跟踪指南.

2.在 Google Analytics(分析)中启用人口统计和兴趣跟踪

MonsterInsights 可让您轻松跟踪用户的人口统计和兴趣信息,以进行再营销活动.

注意:基于人口统计和兴趣的跟踪受不同地区的隐私和 cookie 法律的约束.在使用此功能之前,请检查您的目标地区法律和要求.

首先,您需要访问Insights » WordPress 管理区域中的设置页面.从这里,您需要切换到"参与度"选项卡并打开"人口统计和兴趣报告"选项.

Enable demographics and interest tracking in WordPress

接下来,您需要访问您的 Google Analytics(分析)帐户仪表板并切换到受众群体»人口统计学»左侧栏中的概览标签.

Turn on demographics reporting in Google Analytics

从这里,您需要单击蓝色的"启用"按钮来启用此功能.

之后,您可以通过访问 Insights » 在 WordPress 仪表板中查看这些数据.报告页面并切换到"发布商"标签.向下滚动到底部,您将看到年龄、性别和兴趣报告.

Demographic data in MonsterInsights

3.在 WordPress 潜在客户表单中跟踪地理位置

地理位置数据可让您在用户提交表单时查看其地理区域.这使您可以提供个性化的用户体验,定位特定区域的用户,并做出其他重要决策.

要跟踪地理位置数据,您需要使用 WPForms 插件.它是最好的 WordPress 表单构建器插件,允许您使用简单的拖放工具创建任何类型的 WordPress 表单.

首先,您需要安装并激活 WPForms 插件.有关更多详细信息,请参阅有关如何安装 WordPress 插件的分步指南.

注意:您至少需要插件的 PRO 计划才能访问地理位置数据

激活后,您需要访问WPForms »设置页面以输入您的许可证密钥.您可以在 WPForms 网站上的帐户下找到此信息.

Entering your WPForms license key on your site

接下来,您需要访问WPForms »插件页面.从这里,您需要找到 GeoLocation Addon 并单击 Install Addon 按钮以激活它.

Geo Location Addon in WPForms

WPForms 将为您安装并激活插件.

您现在可以通过访问 WPForms » 继续创建您的第一个表单.添加新页面.系统会要求您为表单提供名称并选择表单模板.

Creating a new form in WPForms

WPForm 带有多个模板,您可以使用他们的模板包插件安装更多模板.模板只是一个预先构建的表单,可以更轻松、更快速地创建新表单.

选择您的模板将启动 WPForms 的表单构建器界面.在右侧,您将看到根据您选择的模板预加载的表单字段.您可以从左侧的列中添加新字段.

WordPress form builder

您也可以单击任何字段进行编辑,拖放以移动它,或删除任何表单字段.

完成后,您可以单击顶部的"保存"按钮发布表单.

接下来,您需要将其添加到您的网站.WPForms 使在您网站的任何位置添加表单变得非常容易.

只需编辑要添加表单的帖子或页面,然后单击 (+) 添加新块按钮.找到 WPForms 块并将其添加到您的帖子中.

WPForms block

从块设置中,只需选择您之前创建的表单.您现在可以保存您的帖子或页面并查看您的表单.

有关更多详细信息,请参阅有关如何在 WordPress 中添加联系表单的指南.

将表单添加到您的网站后,您可以通过访问 WPForms » 查看表单条目.条目页面,然后单击您的表单名称以查看条目.在条目页面上,单击任何条目旁边的查看链接以查看其详细信息.

View an entry in WPForms

在条目详细信息页面上,您将看到一个框,其中在地图上标记了用户的地理位置.

Geolocation pointed on Google map for your WordPress lead form

4.在 WordPress 表单中查找用户 IP 地址

另一个重要的用户数据是 IP 地址.每个访问您网站的用户都有一个由他们的互联网服务提供商分配给他们的唯一 IP 地址.

您可以使用 IP 地址信息将它们与真实用户进行匹配、防止垃圾邮件、阻止可疑活动等.

WPForms 带有隐藏字段功能,允许您向 WordPress 表单添加信息并在用户点击提交按钮时存储它们.

只需创建一个新表单或编辑现有表单,然后将"隐藏字段"添加到您的表单中.

Adding a hidden field to your WordPress form

接下来,您需要单击表单预览中的隐藏字段进行编辑,然后单击默认值设置旁边的智能标签选项.

IP Address smart tags

智能标签允许您嵌入数据作为表单域的默认值.您需要在此处选择用户 IP 地址,然后保存更改.

您现在可以保存表单并将其添加到帖子或页面.从现在开始,当用户提交此表单时,它会自动将他们的 IP 地址存储为隐藏字段,您可以在表单条目中查看它.

您还可以在 WordPress 托管服务提供商的 IP 日志、WordPress 防火墙插件以及其他几个插件中查看用户 IP 地址.

5.在 WordPress 表单中跟踪登录的用户数据

另一种常见情况是,您希望将表单条目与您网站上的真实用户相关联.如果您在会员网站上进行调查,这会派上用场.

另一个示例,可以是电子商务商店中的表单,例如请求报价表单.

WPForms 中的智能标签功能允许您自动将登录的用户数据添加到您的表单中.这包括用户 ID、用户名、企业电子邮件地址等.

您可以使用 WPForms 中的隐藏字段功能将任何用户数据关联到隐藏字段.

Track logged in user data in WPForms

您现在可以保存表单并将其添加到帖子或页面.从现在开始,当用户提交此表单时,它会自动将选定的登录用户数据存储为隐藏字段,您可以在表单条目中查看它.

这些数据还有助于简化您的客户支持工作流程,因此您的团队无需每次都要求用户填写相同的信息即可获得用户洞察.

6.在 WordPress 中跟踪表单页面或发布

许多企业主针对不同的广告系列、产品和服务有多个着陆页.

WPForms 允许您对不同的页面使用相同的表单,同时轻松跟踪哪个帖子或页面为您带来了潜在客户或注册.

只需在表单中添加一个隐藏字段,然后从"嵌入的帖子/页面"值中进行选择.您可以添加帖子/页面名称、URL 或 ID.

Track post or page where form is embedded

现在您可以看到在多个页面上使用相同表单时哪个页面或帖子生成了表单提交.

然而,这并没有告诉您用户访问该页面所采取的步骤,这将让我们进入下一次黑客攻击.

7.在 WordPress 注册表单中跟踪用户旅程

如果您能在用户​​实际填写表单之前看到他们在您的网站上采取的步骤,不是很好吗?

一旦您了解是什么促使用户在您的网站上填写表单,您就可以复制它以产生更多潜在客户并发展您的业务.

WPForms 使用他们的 User Joruney Addon 可以非常轻松地跟踪此用户数据.只需转到 WPForms » Addons 页面并安装和激活 User Journey Addon.

Install user journey addon in WordPress

激活插件后,WPForms 将开始为您的表单跟踪用户旅程.您可以通过访问条目页面并查看表单提交来查看它.

User journey report

有关更多详细信息,请参阅有关如何跟踪 WordPress 表单的用户旅程的指南.

8.查找部分填写的 WordPress 表单数据

许多访问您网站的人可能不会填写您网站上的表格,其中一些人可能会填写表格但可能决定不提交.

这会导致您失去业务.

如果您可以与这些用户联系并了解是什么阻止了他们注册或填写表格,那不是很好吗?

WPForms 允许您使用 Form Abandonment 插件跟踪这些条目.只需转到 WPForms » Addons 页面并安装 Form Abandonment Addon.

Form Abandonment Addon

之后,您可以在您的网站上创建新表单或编辑现有表单.在表单生成器屏幕上,从左列切换到"设置"选项卡,然后选择"表单放弃"选项.

Form abandonment settings

从这里,您可以为此特定表单打开表单放弃功能.完成后,您可以保存表单并退出构建器界面.

您现在可以将此表单添加到帖子或页面,它会开始为您收集废弃的表单数据.

您可以查看表单条目页面,您会在部分填写但未提交的条目旁边看到"已放弃"状态.您可以单击"查看"链接查看捕获的数据.

Abandoned form entries in WPForms

有关更多详细信息,请参阅我们关于如何在 WordPress 中跟踪和减少表单放弃的指南.

9.跟踪传出的 WordPress 电子邮件日志

您的 WordPress 网站需要针对不同的事情发送电子邮件通知.例如,当新用户注册时,用户请求重置密码,客户下新订单等.

记录您的 WordPress 网站发送的电子邮件不是很好吗?这可以帮助您跟踪用户活动,并可以解锁您无权访问的隐藏 WordPress 数据.

为此,您需要 WP Mail SMTP 插件.它是最好的 WordPress SMTP 插件,允许您使用任何 SMTP 服务来提高 WordPress 电子邮件的可传递性.

有关更多详细信息,请参阅有关如何在 WordPress 中安装和设置 WP Mail SMTP 的指南.

设置插件后,您可以通过访问 WP Mail SMTP » 打开电子邮件日志功能.设置页面并切换到"电子邮件日志"选项卡.

Enable email log

要查看电子邮件,您只需转到 WP Mail SMTP &raquo Email 日志页面.您将看到自启用日志以来插件记录的电子邮件列表.

Email log entries

您可以点击任何电子邮件来查看您选择保留的电子邮件详细信息和数据,具体取决于您的设置.

有关更多信息,请参阅我们关于如何设置 WordPress 电子邮件日志的文章.

额外提示:更深入地了解用户

以上方法只是皮毛.对于会员网站、在线商店和其他用户驱动的网站,可能性是无限的.

您可以使用许多表单解决方案附带的动态字段填充功能,用于添加有用的见解以简化您的工作流程.

您还可以在 OptinMonster 等解决方案中使用智能标签和 API,向不同用户展示个性化内容.

如果您使用的是像 Drip 这样的智能电子邮件营销软件,或者像 PushEngage 这样的推送通知软件,那么它们都带有使用隐藏用户数据的自动细分功能.

例如,您可以根据用户访问的特定页面自动创建用户细分,并开始自动推送消息.

PushEngage User Segmentation

最后,您可以使用 Uncanny Automator 连接各种 WordPress 插件以相互通信.这将帮助您利用隐藏的用户洞察进一步简化工作流程.

我们希望本文为您提供了一些有用的技巧,以在您的网站上找到隐藏的 WordPress 用户数据.您可能还想查看我们关于如何创建电子邮件时事通讯以及如何添加网络推送通知以在用户离开您的网站后与他们进行交流的提示.

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